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Gestionando talento en tiempos de cambio a través de la tecnología.

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Gestionando talento en tiempos de cambio a través de la tecnología.

En este tiempo de cambio que nos ha tocado vivir de esta pandemia mundial, sin saber qué novedades nos va a deparar esta crisis mañana, es fácil caer en el desánimo y en el enfoque simplista de quedarse esperando a lo que esté por llegar.

En it&people tenemos la inmensa suerte de ofrecer nuestras soluciones a grandes clientes, que no se rinden, que buscan adaptarse al cambio de manera ágil para, apoyados en nuestra tecnología, gestionar lo más importante de sus organizaciones, las PERSONAS.

Es por ello, que hemos pedido a Lydia Campos, de Verifica Part of B2Holding, que comparta con toda su modelo ágil de gestión de personas, aprovechando todos los medios que la tecnología hoy en día pone a su alcance:

"En Verifica Part Of B2Holding, llevamos 2 años trabajando con la herramienta de PeopleReview. Desde entonces hemos ido incorporando distintos procesos a medida que íbamos explorando las funcionalidades de la plataforma. Por lo que hemos estado gestionando procesos más habituales como son la Entrevista de Evaluación de Desempeño, la fijación de objetivos, de planes de acción y su seguimiento, el proceso de Feedback 360º para la evaluación de Directores y mandos intermedios o la evaluación de procesos formativos y de formadores, etc.

No obstante, esta herramienta nos está proporcionando un soporte muy importante dentro del área, ya que nos está permitiendo adaptar nuestros procesos a las necesidades que van surgiendo, algo que no es fácil dado el momento que estamos viviendo. Esta crisis del COVID-19 está acentuando aún más la importancia de la flexibilidad dentro de las Organizaciones, de ser muy ágiles para conseguir adaptarse rápidamente a los cambios y a las necesidades del mercado y de la sociedad, dando respuestas inmediatas para lograr unos resultados óptimos a nivel Compañía. Por lo que a lo largo de esta crisis, hemos iniciado una serie de procesos que no imaginábamos cuando comenzamos a trabajar con esta herramienta. Ahora, nuestro objetivo es extraer información fundamental sobre nuestros colaboradores, que nos permita tomar decisiones y establecer estrategias dentro del plan de contingencias y del plan de actuación frente a la crisis del COVID-19. En primer lugar, lanzamos un primer proceso para conocer la situación y condiciones de cada uno de nuestros colaboradores en caso de adoptar la medida de teletrabajo, lo que nos permitió establecer una estrategia rápida en base a los datos extraídos. Ahora hemos cerrado el 2º proceso relacionado, que lanzamos con el objetivo de evaluar el primer mes en situación de teletrabajo. Nos está permitiendo conocer cómo están nuestros equipos y nivel de satisfacción con la modalidad de trabajo en remoto, cómo es la relación con su responsable directo y compañeros de equipo, con el resto de áreas con las que necesitan tener contacto habitualmente, cómo está siendo su consecución de objetivos, etc. Se trata de una información fundamental para poder conocer bien la situación actual y establecer nuevas líneas de actuación en caso de que sea necesario. Porque nuestros objetivos siguen siendo los mismos, estar cerca de las personas para trabajar por su bienestar y lograr los mejores resultados como Compañía. "

Esperamos que este testimonio del buen hacer en Verifica, pueda servir de inspiración para muchos otros. Esta nueva etapa que vivimos, podemos aprovecharla para reinventarnos, para darnos cuenta de que somos capaces de hacer mucho más de lo que pensábamos, y que tenemos medios como nunca para hacer frente incluso a una situación tan complicada como la que nos ha tocado vivir por el COVID-19

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