Kreab lidera evolución del talento aplicando modelo de evaluación enfocado en resultados
Kreab, consultora líder en comunicación y asuntos públicos con presencia internacional, decidió en 2018 dar un paso fundamental en la gestión del talento para adaptarse a los retos del sector de medios de comunicación. Hasta entonces, su proceso de evaluación del desempeño era informal y gestionado a través de hojas de cálculo Excel, lo que dificultaba la agilidad y la obtención de datos valiosos para el desarrollo profesional de sus colaboradores.
Así pasaron de un Excel a una evaluación digital, estructurada y ágil
Kreab necesitaba consolidar un modelo de evaluación que recogiera información útil para el crecimiento de cada persona, asegurando equidad y coherencia entre equipos y funciones. Buscaban un proceso periódico y constante que permitiera alinear expectativas entre evaluadores y evaluados, fomentando conversaciones constructivas y un feedback continuo.
La solución: PeopleReview para profesionalizar la gestión del talento
La consultora implementó PeopleReview con un modelo 180 personalizado que iba más allá de medir el rendimiento: se centró en generar diálogos de valor y promover el desarrollo profesional continuo. Gracias a la plataforma se digitalizó y automatizó el proceso, facilitando la participación directa con criterios claros y homogéneos, sin añadir burocracia.
Evaluación del desempeño ágil y eficiente: resultados visibles desde el primer ciclo
Desde la implementación de PeopleReview en 2018, Kreab ha llevado a cabo campañas anuales de evaluación de forma autónoma, fluida y eficiente. Gracias a esta digitalización:
1.
El sistema se ha integrado perfectamente al ciclo natural de desarrollo de los equipos.
2.
Se ha logrado una alta participación de los profesionales, quienes han acogido muy positivamente el nuevo proceso.
3.
La consolidación de datos históricos ha permitido a la organización analizar con claridad y objetividad la evolución del talento a lo largo del tiempo.
Este cambio ha transformado significativamente su forma de trabajar, ya que la evaluación del desempeño se ha convertido en una parte esencial de la cultura de la empresa.
Resultados: versatilidad, visión global y enfoque estratégico del talento
Tomar decisiones fundamentadas sobre promociones internas.
Diseñar planes de formación alineados con las necesidades reales.
Realizar reorganizaciones internas con mayor precisión y consenso.
Además, este proceso ha reforzado una cultura de feedback constante basada en la confianza, la transparencia y la comunicación abierta entre evaluadores y evaluados. Este ejemplo demuestra que estructurar el desempeño no significa perder humanidad, sino todo lo contrario: es profesionalizar el talento y cuidar el crecimiento de las personas.
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